Dietro Lavì c’è sempre la stessa persona.
Non un call center, non un catalogo anonimo. Un fornitore vero, che conosce il tuo salone e c’è quando serve.
Un grossista fatto di persone, non di centralini
Lavì nasce oltre dieci anni fa dall’idea di chi era già nel settore e voleva dare ai saloni prodotti professionali italiani, autentici e selezionati. Oggi è una piccola realtà a conduzione familiare: chi passa a trovarti e ti porta gli ordini, e chi dietro le quinte li segue uno per uno. Non una grande distribuzione — le stesse persone, sempre, che imparano a conoscere il tuo salone. È questo che ci ha fatto crescere: il rapporto, non il volantino. Siamo concessionario esclusivo Shot per Milano e Monza-Brianza e concessionario Class Hair, di cui possiamo ordinare l’intero catalogo anche oltre quello che teniamo a magazzino.
Un rapporto diretto, non un fornitore qualunque
Ti conosciamo
Ti risponde sempre la stessa persona, che sa cosa usi e come lavori. Niente code, niente rappresentanti a rotazione: un rapporto diretto, quasi di amicizia.
Ci siamo quando serve
Ordini durante la visita o con un messaggio e ricevi con il giro successivo, di solito in un paio di giorni. Per le urgenze anche il giorno dopo, o in giornata se ci avvisi prima che partiamo per il giro. Sappiamo cosa significa restare senza colore a metà servizio.
Siamo onesti
Se non conosciamo un prodotto, ce lo diciamo e ci informiamo, invece di venderti qualcosa tanto per. Preferiamo la risposta giusta a una vendita in più.
I valori che guidano ogni consegna
Autenticità
Brand professionali italiani, originali e garantiti. Siamo rivenditori autorizzati dei nostri brand principali.
Prossimità
Serviamo bene la nostra zona, invece di promettere tutto a tutti.
Relazione
Un cliente non è un ordine. È un collega di cui ci prendiamo cura nel tempo.
Crescita
Con corsi e viaggi formativi ti aiutiamo a restare competitivo, non solo rifornito.
Cosa non siamo
Non siamo un call center: ti risponde una persona sola, sempre la stessa.
Non siamo la grande distribuzione: i nostri prodotti il tuo cliente non li trova al supermercato, e Shot nemmeno online.
Non siamo il rappresentante che spinge: ti consigliamo ciò che ti serve davvero.
Proviamo a lavorare insieme?
Il primo ordine è senza vincoli e senza minimo. Scrivici cosa ti serve: ti rispondiamo in giornata.