Dietro Lavì c’è sempre la stessa persona.
Non un call center, non un catalogo anonimo. Un fornitore vero, che conosce il tuo salone e c’è quando serve.
Un grossista fatto di persone, non di centralini
Lavì nasce oltre dieci anni fa dall’idea di chi era già nel settore e voleva dare ai saloni prodotti professionali italiani, autentici e selezionati. Oggi è una piccola realtà a conduzione familiare: chi passa a trovarti e ti porta gli ordini, e chi dietro le quinte li segue uno per uno. Non una grande distribuzione — le stesse persone, sempre, che imparano a conoscere il tuo salone. È questo che ci ha fatto crescere: il rapporto, non il volantino.
Un rapporto diretto, non un fornitore qualunque
Ti conosciamo
Rispondi sempre alla stessa persona, che sa cosa usi e come lavori. Niente code, niente rappresentanti a rotazione: un rapporto diretto, quasi di amicizia.
Ci siamo quando serve
Di norma basta ordinare il giorno prima o durante la visita. Per le urgenze, se ci avvisi prima che partiamo, facciamo il possibile per portartelo in giornata. Sappiamo cosa significa restare senza colore a metà servizio.
Siamo onesti
Se non conosciamo un prodotto, ce lo diciamo e ci informiamo, invece di venderti qualcosa tanto per. Preferiamo la risposta giusta a una vendita in più.
I valori che guidano ogni consegna
Autenticità
Solo brand professionali italiani, originali e garantiti. Siamo rivenditori autorizzati dei nostri brand principali.
Prossimità
Serviamo bene la nostra zona, invece di promettere tutto a tutti.
Relazione
Un cliente non è un ordine. È un collega di cui ci prendiamo cura nel tempo.
Crescita
Con corsi e viaggi formativi ti aiutiamo a restare competitivo, non solo rifornito.
Cosa non siamo
Non siamo un call center: rispondi a una persona sola, sempre la stessa.
Non siamo la grande distribuzione: i nostri prodotti il tuo cliente non li trova al supermercato, e nemmeno online.
Non siamo il rappresentante che spinge: ti consigliamo ciò che ti serve davvero.
Proviamo a lavorare insieme?
Il primo ordine è senza vincoli e senza minimo. Scrivici cosa ti serve: ti rispondiamo in giornata.